年龄：22-35岁 性别：女 学历：中专及以上学历 专业：电脑

工作内容
1、通过在线聊天工具、当面导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户的订单、咨询，促成订单成交。
2、进行在线宣传推广活动，包括论坛、博客、搜寻排名等。
3、老客户跟踪服务与关系的维护。

个人素质要求
1、热情、主动、耐心，具备良好的问题解决能力和一定的客户服务技巧。
2、工作态度认真负责，勤劳刻苦耐心，细致，有上进心。能够适应轮班倒班的工作安排。
3、能熟练使用电脑操作系统及办公自动化软件（中文输入80字/分钟），具有基本的互联网使用经验；工作效率高，可同时与多人进行网上交流。
4、责任心强，有强烈的职业意识和职业道德；团队配合意识好。
5、有淘宝客服工作经验者优先录用。

薪酬福利待遇
1、试用期：（一个月）
2、根据试用期考核情况确定岗位收入：工资1000元+奖金+提成3%；
3、员工有较好的上升通道和发展空间；